۲۰ آبان مدیریت تغییر برای تغییر 3 اصل لازم است:1 - احساس نیاز به تغییر2 - انجام فرآیند تغییر3 - ثبات (برای تثبیت تغییر) نویسنده مطلب: محمد حسن عبدالملکی